配送・送料について

ヤマト運輸 またはゆうパックなど
●ドライフラワーアレンジメント
商品代金に送料・梱包料が含まれております。
一部地域への配送には追加料金がかかります。

送料
北海道                   +430円
青森・秋田・岩手              +100円
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫    +100円
岡山・広島・山口・鳥取・島根        +200円
香川・徳島・愛媛・高知           +300円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 +430円
沖縄                    +1000円
(沖縄への配送は商品の大きさにより追加料金が発生します。その場合はメールにてご連絡致します。)

●フレッシュフラワー(生花)ブーケ・アレンジメント
商品代金に送料・梱包料は含まれておりません。

送料(梱包代金を含みます)
東北・関東・信越・中部・北陸・関西 1080円
北海道・九州・中国・四国      1296円
沖縄                2160円

夏季期間中はクール便を使用するため、上記送料とは別に648円プラスとなります。

●アクセサリー
商品代金に送料が含まれておりません。

送料
クリックポスト   全国一律164円
ご自宅のポストにお届け。追跡可能。保証なし。普通郵便扱い。
 
レターパックライト 全国一律360円
ご自宅のポストにお届け。追跡可能。保証なし。速達郵便扱い。

レターパッププラス 全国一律510円 
対面お届け。追跡。追跡可能。保証なし。速達郵便扱い。




 

支払い方法について

ゆうちょ銀行
 
郵便振替
 
横浜銀行
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
etela 小鮒恵美 
運営統括責任者名
小鮒 恵美 
郵便番号
2550005 
住所
神奈川県中郡大磯町西小磯(詳細は後程お知らせ致します) 
商品代金以外の料金の説明
●送料
●梱包代金
●振込手数料 
申込有効期限
ご注文後5日間ご入金が確認できない場合または連絡のない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

 
不良品
●はじめに
実際の商品に近い商品紹介をしておりますが、ネットショップのため実際の商品と画像では色合いなど多少違いがある場合がございますことご了承下さい。素材やサイズなど十分ご確認の下さいますようお願い致します。

ドライフラワーを使用したリースやスワッグなどのアレンジメントは配送中の振動により、花びらや小さな実などの細かいパーツが落ちることがございます。商品の性質状あらかじめご了承下さい。


天然石を使用したアクセサリーは、一つひとつ色も形も異なります。傷や内放物が見られることがありますが、問題ないと判断したものを使用しています。上記のような石が含まれていることをご了承下さい。それぞれ特有の個性や色合いを楽しんで頂ける方にお勧め致します。
・すべて手作業で制作しておりますので、一つひとつ色や形がわずかに異なることをご了承下さい。
・繊細なチェーンや細いワイヤーを使用したデザインになります。引っ張る、落とすなどお取扱いにはご注意下さい。
・ご購入前に「素材」、「サイズ」を十分ご確認下さいますようお願い致します。

●お届けした商品に明らかに当方の不備がある場合
・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
・掲載画像とは明らかに違うような破損または不良がある場合
商品到着当日に必ずメールまたはお電話にてご連絡下さい。商品到着当日にご連絡いただいた分のみ対応させていただきます。ご相談の上、代替品または返品の手続きをさせて頂きます。この場合送料は当方で負担致します。

●お客様の都合による返品の場合
お客様の都合による返品については未使用のものに限りお受付致します。その場合は商品到着当日に必ずメールまたはお電話にてご連絡後、3日以内に返送して下さい。送料と振込手数料などはお客様負担となります。事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当方では受領しかねますことご了承下さい。

●以下のケースは返品、交換はお受けできません。
お客様が誤って破損、汚損された商品 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから3日以内(土日祝日は除く)に発送いたします。
発送にリサイクルボックスを使用することがございますことをご了承下さい。 
お支払い方法
●ゆうちょ銀行への振込
●横浜銀行への振込

からお選び下さい。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後5日以内となります。
期限内に入金を確認できない場合はキャンセルさせて頂きます。 
返品期限
商品到着当日にご連絡ください。到着後3日以内に返品してください。

不良品の場合は到着当日にご連絡頂いた分のみ対応させていただきます。  
返品送料
お客様都合による返品につきましては送料、振込手数料ともお客様のご負担となります。

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
etela 
電話番号
080-3095-2097 
公開メールアドレス
etela.bleu@gmail.com 
ホームページアドレス
etela-f.com